Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site alohasoffer.com et les relations contractuelles entre Alohasoffer et tout utilisateur effectuant un achat.

Identité du vendeur

Alohasoffer
9 rue du 10 février
MONTESCOURT LIZEROLLES
02440, France
Courriel : info@alohasoffer.com
Téléphone : +33 6 03 30 83 61

Commande

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions. La validation intervient après confirmation du paiement. Alohasoffer se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité d’un produit.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les modes de paiement acceptés sont : Visa, MasterCard et PayPal. Le paiement est exigible au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par un protocole de chiffrement SSL.

Livraison

Les conditions de livraison figurent dans la Politique de livraison. La livraison est assurée en France métropolitaine uniquement.

Droit de rétractation et retours

Le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. En complément, Alohasoffer accepte les retours jusqu’à 30 jours calendaires à compter de la réception. Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

Garanties légales

Alohasoffer reste tenu de la garantie de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Responsabilité

Alohasoffer ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder. Sa responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée et dans la limite du montant de la commande concernée.

Médiation et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent sont disponibles sur demande auprès de notre service client. Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Modification

Alohasoffer se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.